尊敬的玩家朋友们，大家好：

 

　　11月27日极光世界终极封测已经如期开启，目前有部分新手玩家，在创建角色并登陆游戏后出现持续黑屏后与服务器断开连接的现象，目前技术人员也在进行加紧分析和测试，给大家游戏带来的不便，还请您谅解！

 

　　针对遇到此问题的玩家，请您将“游戏目录/bin/release”目录下的“TUClient.log”文件打包发送到官网论坛（论坛链接：http://www.aiaigame.com/bbs/forumdisplay.php?fid=25）， 然后将帖子链接通过在线客服（客服中心：http://www.aiaigame.com/kefu）发送给我们。我们会在接收到您信息的第一时间转交给技术人员进行临时处理。待问题处理完毕后，也会通过您之前提交的问题进行跟帖说明。

 

　　同时需要提醒大家的是，由于是对于游戏BUG临时的处理措施，所以您使用账号下其他新建的角色登陆游戏时，仍旧可能会出现同样的黑屏现象，我们的技术人员也会继续对此问题进行相应的追查，尽早将此问题完全修复。